fbpx

Česta pitanja

Postoji li minimalni iznos narudžbe?

Ne postoji minimalan iznos narudžbe

Imam pitanje vezano uz odabir proizvoda, kome se mogu obratiti?

Za sva pitanja obrati na e-mail adresu: 88nutrition.proteinshop@gmail.com, pozivom na broj 385922337399 ili dolaskom u 88 Nutrition Protein shop poslovnicu.

Predao/la sam narudžbu, ali još nisam primio/la potvrdu.

*U tom slučaju moguće je da tvoja narudžba nije prošla u našem sustavu. Za provjeru primitka narudžbe najbolje se javiti na e-mail adresu: 88nutrition.proteinshop@gmail.com ili na broj telefona 385922337399

Mogu li promijeniti ili otkazati narudžbu ukoliko sam ju već potvrdio/la?

*Naravno, u slučaju da je narudžba dovršena i želite nadodati, promijeniti ili otkazati istu, slobodno se javi na e-mail adresu: 88nutrition.proteinshop@gmail.com ili na broj telefona 385922337399.

Gdje mogu dobiti promotivni kod s popustom?

Redovito prati naše obavijesti na web-u i društvenim stranicama o promotivnim popustima

Gdje unosim kod za popust?

Na blagajni

Koji su dostupni načini plaćanja?

*Pouzećem - plaćenje gotovinom dostavljaču prilikom preuzimanja

*Plaćanje virmanom/općom uplatnicom (Internet bankarstvo)

*Kreditnom karticom

Mogu li plaćati u ratama?

Trenutno nemamo mogućnost obročnog plaćanja

Mogu li dobiti R-1 račun?
*Naravno, potrebno je na Blagajni u podacima za plaćanje upisati potrebne podatke.
Naziv poduzeća
Adresa
Poštanski broj i grad
OIB
U koje sve države isporučujete narudžbe?

Za sada isporučujemo samo u RH.

Koliko iznosi cijena dostave?

Poštarina za narudžbe čiji je iznos manji od 70,00 €  iznosi 4,99 €  dok je poštarina za narudžbe iznad 70,00 € / besplatna, uz uvijet da je paket maksimalne težine do 40 kg te maksimalnog kružnog obujma do 300 cm (max. 3m = 2x visina + 2x širina + 1x dužina).

Preuzimanje u poslovnici?

Dostava u poslovnicu u potpunosti je besplatna za sve narudžbe.

Kad mogu očekivati dostavu svog paketa?

*Predviđeno vrijeme isporuke paketa je od 1 do 3 radna dana, ukoliko je artikl raspoloživ na našem skladištu.Određeni asortiman, radi ograničenja u skladišnom prostoru, naručuje se direktno od naših dobavljača i u tom slučaju dostava se prolongira za 2-3 radna dana. Svakako, o svim promjena ili bitnim informacijama obavijestit ćemo te na e-mail ili telefonski broj koji je ostavljen prilikom narudžbe.

Koji su uvjeti za povrat artikala?

*Potrebno je posjedovati originalni račun.

*Originalno pakiranje i ambalaža ne smiju biti oštećeni.

*Prehrambeni artikli ne smiju biti otvoreni ili korišteni, a pakiranje, etikete i pripadajuća deklaracija moraju biti ispravni i neoštećeni.

Koliko imam vremena od preuzimanja narudžbe do predaje zahtjeva za povrat?

Rok za povrat iznosi 14 dana od dana kada Vam je kompletna narudžba predana u posjed.

Izgubio/la sam račun iz paketa, mogu li još uvijek vratiti proizvod?

Za povrat proizvoda potreban je račun koji je došao u paketu.

Kako vas mogu kontaktirati?

Kontaktirati nas možete na telefonski broj: 385922337399 od ponedjeljka do petka od 10 do 19 sati, e-mailom na: 88nutrition.proteinshop@gmail.comili putem naše Facebook/Instagram stranice.

Košarica za kupnju
Prijavi se

Još nemaš račun?

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali tvoje iskustvo na našoj web stranici. Pregledavanjem ove web stranice pristaješ na našu upotrebu kolačića.
Počni tipkati kako bi pronašao tražene proizvode.
webshop
Lista želja
0 items Košarica
Moj račun